обратный звонок

8306 после обновления

В сентябре 2016 года Триколор Тв выпустил новое программное обеспечение для приемника GS 8306. Следствием этого процесса послужило то, что у многих абонентов приемник начал нехарактерно вести себя. После проведения диагностики 70-80% оборудования не подлежало восстановлению.

После обновления можно выделить типичные неисправности:

  • Не включается совсем;
  • Горят оба светодиода;
  • Не реагирует на пульт;
  • Самопроизвольно выключатся (окончательно или в промежутках времени);
  • Не включается, но горит индикация питания;
  • «Зависает»;
  • Не видит смарт-карту;
  • Самопроизвольный сброс на заводские настройки.

Актуальная версия ПО GS 8306: 1.9.160

Из ситуации есть 2 выхода:

1. Замена материнской платы.

Срок: от 21 до 40 дней.

Гарантия: 6 месяцев

Стоимость: 3 500р.

2. Обмен приемника на новый.

Срок: в течение суток после обращения

Гарантия: 1 год.

Стоимость: 4 200р. в Сервисном центре Подписка и средства на лицевом счету перенесутся на новое оборудование.

5 400р. обмен на выезде в Москве и МО.

Ресивер GS 8306 был первым в линейке HD, до выхода нового ПО нередкими были случаи нестабильной и некорректной работы. Рекомендуем произвести обмен на последнюю HD модель.  

 

Заказ обратного звонка

Перезвоним в течение 10 минут.


Заказ обратного звонка

Ваша заявка принята. Ожидайте звонка.