Триколор Тв выпустил новое программное обеспечение для приемника GS 8306. Следствием этого процесса послужило то, что у многих абонентов приемник начал нехарактерно вести себя. После проведения диагностики 70-80% оборудования не подлежало восстановлению.
После обновления можно выделить типичные неисправности:
- Не включается совсем;
- Горят оба светодиода;
- Не реагирует на пульт;
- Самопроизвольно выключатся (окончательно или в промежутках времени);
- Не включается, но горит индикация питания;
- «Зависает»;
- Не видит смарт-карту;
- Самопроизвольный сброс на заводские настройки.
Актуальная версия ПО GS 8306: 1.9.160
Из ситуации есть 2 выхода:
1. Замена материнской платы.
Срок: от 21 до 40 дней.
Гарантия: 6 месяцев
Стоимость: 3 500р.
2. Обмен приемника на новый.
Срок: в течение суток после обращения
Гарантия: 1 год.
Стоимость: 4 200р. в Сервисном центре Подписка и средства на лицевом счету перенесутся на новое оборудование.
5 400р. обмен на выезде в Москве и МО.
Ресивер GS 8306 был первым в линейке HD, до выхода нового ПО нередкими были случаи нестабильной и некорректной работы. Рекомендуем произвести обмен на последнюю HD модель.
