Проблема характерна для следующих моделей: GS E521L, GS B520, GS B522, GS B521, GS B531M, GS B532M, GS B533M, GS C592.
Если после обновления ресивер Триколора ТВ работает некорректно или возникает черный экран и надпись «ошибка 4»/ «нет карты», то ресивер обновлен не до конца, т.к. обновление состоит из двух этапов: обновление модуля и обновление ресивера.
Выходом из ситуации является принудительное обновление приемника через usb-накопитель самостоятельно или в сервисном центре.
После выполнения обновления версия ПО приёмника:
Версия ПО приёмника — 3.7.304
Версия ПО модуля — 0.0.88
Стоимость услуги: 800р.
Обновление занимает 10-15 минут.
Адрес Сервисного центра Триколор ТВ по адресу:
м. Марксистская, ул. Марксистская, д. 5, оф. 23
Телефон: 8 (999) 802-91-02